住客点评>>
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好评性价比很高…很不错…
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好评地理条件好,服务好,早餐丰富比较满意,,,,,,,
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好评看着位置和品牌就预定了 入住后几度怀疑是否住进了一个假的凯宾斯基 设施老旧床边无插头...
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好评交通便利,近购物商场,吃饭方便!酒店虽有年头,设施不是太新,但毕竟是五星酒店,管理规...
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好评非常棒的酒店,不错的体验
2016,中档将吃掉传统三、四星酒店?
2016.01.25
传统三四星酒店随行业发展,逐渐暴露出以下几点问题:设施老化、服务优化缓慢,需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题,大多数情况下,酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易,内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市,地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐,在经营状况不甚良好的情况下,管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易,而想要从上到下、由内而外的优化服务水平,就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准,即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化,这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革,传统、规模化的内容逐渐趋同,对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求,一来缺乏硬件设施的支持,二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现),几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店,除了拥有更加新颖健全的硬件设施外,服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体,并敢于适时改造,突破传统的束缚,从而更准确地揣摩消费者需求,给予满足。从这个角度来看,或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额,并对后者产生重大威胁。
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大连凯宾斯基饭店交通指南
位于大连市中心青泥洼繁华商业区,紧邻风景宜人的劳动公园,周边百年城购物中心、太平洋百货等多家大型商场林立,商务、旅游、观光宾客入住皆宜。
- 至劳动公园,步行约3分钟;
- 至百年城购物中心、太平洋百货,步行约3-5分钟;
- 距离中山广场1公里,步行约15分钟;
- 距离人民广场2.5公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离老虎滩海洋公园7公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离星海广场8公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离金石滩国家旅游度假区67公里,乘坐出租车约1.5小时,也可由大连火车站乘坐轻轨;
- 距离大连火车站1.5公里,步行约15分钟;
- 距离大连周水子机场12.5公里,乘坐出租车约25-30分钟。